目次
1. 基本情報
クライアント名：株式会社Ｓｕｎ業種：中古車販売事業URL：https://www.kst-auto.com/制作種別：LP制作制作ジャンル：WIXデバイス：PC／スマートフォン制作範囲：デザイン、ディレクション、コーディング、SEOプロジェクト期間：3ヶ月
2.制作の背景・課題
岡山県岡山市南区を拠点に、中古車の買取・販売・整備を展開されている株式会社KSTオート様。「他社では断られるような状況でも、プロの技術で解決する」ことを強みとし、今回は鍵を紛失した車や不動車の買取に特化したページ制作をご依頼いただきました。
・ターゲットの心理的負担の軽減「鍵がないから処分できない」「費用がかかるのでは」「どこに相談すればいいのか分からない」といった、ターゲットが抱える不安と悩みに寄り添い、気軽に相談できるWebページに。
・サービスの独自性
「最新の解錠技術で、車を傷つけずに引き取る」という、競合他社にはないプロの技術力を、分かりやすく魅力的に伝える。
・問い合わせのハードルを下げる
電話や問い合わせフォームよりも心理的ハードルが低い「LINEでの気軽な相談」も取り入れる。
3.制作のポイント
課題を踏まえて、今回の制作ポイントをご紹介します。
共感とポジティブな提示のFV
ファーストビューでは、ターゲットが直面している「鍵がかかったままの放置車」という困った状況を言語化。そこに「諦めないでください！」と強く呼びかけ、単なる処分ではなく「高価買取」というポジティブな出口を提示することで、期待感を高め、スクロールを促す設計にしました。
お悩み解決から独自の強みへの流れ
具体的な悩みを提示し、「KSTオートが解決できる」と強く宣言。そこから、独自の強み・選ばれる理由へ繋げ、お客様目線でのメリットを言語化しました。
不安を先回りして解消するFAQ
問い合わせ直前にブレーキをかける「もしも…だったら」という不安を先回りして解消するため、よくある質問を充実させました。「相談無料」「強引な営業はしない」といったニュアンスを込め、最後の一歩を後押ししています。
また、気軽に相談しやすいLINEもご用意し、電話、フォームと合わせ、ユーザーに合わせて選べる3つの窓口を用意しました。
4.成果と反響
ターゲットの心理に深く寄り添った設計により、Webを通じて「困っている人の力になりたい」というKSTオート様の想いと、プロの技術力を正しく伝えることに成功しました。