「検索クエリ」とは、ユーザーが検索エンジンに入力する言葉やフレーズを指します。ユーザーの検索の意図やニーズを反映しており、検索結果の精度に大きな影響を与える要素の1つです。
本記事では、検索クエリの概要や検索意図に応じた分類、調べ方、活用方法をご紹介します。また、よくある質問も解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。
目次
検索クエリとは？
検索クエリとは、検索エンジンを利用する際にユーザーが入力する単語やフレーズです。クエリ（query）とは、英語で「質問」や「疑問」という意味があり、ユーザーは知りたい情報を引き出すために、検索エンジンに対して具体的な質問を入力します。
このため、検索クエリはユーザーの検索の意図やニーズを反映しており、検索結果の精度に大きな影響を与える要素の1つです。
検索クエリとキーワードとの違い
「検索クエリ」と「キーワード」は似ているようで、概念が異なります。検索クエリは、ユーザーが検索エンジンに実際に入力する単語やフレーズであり、誤字や表現の揺れも含まれているのが特徴です。
一方、キーワードは、広告やSEOの目的で設定される特定の単語やフレーズで、意味が明確かつ正確に設定されています。また、クエリはユーザーの意図を反映したもので、必ずしも短いとは限らず、文章形式で入力される場合もあります。
検索クエリが重要な理由
検索クエリの分析は、ユーザーのニーズを深く理解するためには欠かせません。クエリには、ユーザーが何を探しているのか、検索ニーズや意図が反映されているためです。
たとえば、銀座でのトレーニングに関するクエリが、自宅やオンラインでのトレーニングに変化してきた場合、ユーザーのニーズが従来のジム通いから自宅やオンラインでの運動へと移行している傾向がわかります。
このようなクエリの変化を捉えれば、ビジネスの方向性を柔軟に見直し、需要に応じたサービスを提供できます。
検索意図に応じた検索クエリの分類
検索クエリは、ユーザーの検索意図にもとづいて、以下の3つに分類されます。
| 名称 | 目的 | サンプル |
| ナビゲーショナルクエリ | 特定のサイトへアクセスするための検索クエリ。Goクエリとも呼ばれる | Amazon、Wikipedia、Yahoo!など |
| トランザクショナルクエリ | 商品購入や問い合わせ、資料請求などを目的とした検索クエリ。Doクエリとも呼ばれる | ノートパソコンおすすめ、留学 アメリカ、英会話教室パンフレット請求など |
| インフォメーショナルクエリ | 何かの情報を知るための検索クエリ。Knowクエリとも呼ばれる | SEO対策、料理作り方など |
ナビゲーショナルクエリは、特定のブランド名やサービス名が含まれる場合が多い傾向です。トランザクショナルクエリは、購買行動の直前で使用される場合が多く、インフォメーショナルクエリは情報収集のために使われ、検索する頻度が高いタイプに該当します。
検索クエリの調べ方は3つ
次は、検索クエリの調べ方について解説します。それぞれの詳しい内容についてみていきましょう。
1.Google 広告
Google広告では、自社広告がクリックされた際に使われた検索クエリ（検索語句）を確認できます。広告管理画面にログイン後、左側の「キーワード」から「検索語句」を選択すると、広告が表示またはクリックされた検索クエリが表示されます。
これらは、ユーザーの興味や行動を把握するための大切なデータです。また、検索語句データをダウンロードしたい場合は、画面右上の「ダウンロード」ボタンを使って、ExcelやCSV形式でエクスポートできます。
参考：Google 広告 – 新規顧客の獲得、売上増加に活きるデジタル広告
2.Google Search Console
Google Search Consoleを使用すると、ユーザーがどのような検索クエリを使って自社サイトに訪れているかを把握できます。なお、調べる方法については以下のとおりです。
- Google Search Consoleにログインする
- メニューから「検索パフォーマンス」を選択して「検索結果」をクリックする
- デフォルトで検索クエリが表示される設定になっており、ユーザーが使用した検索クエリ一覧が表示される
オーガニックで流入した検索クエリの一覧、表示回数、クリック数などが確認できます。また、検索クエリの平均掲載順位を確認する場合、同画面の上部にあるグラフの「平均掲載順位」にチェックを入れると表示が可能です。
さらに、特定のページに関連する検索クエリを調べる場合、「＋新規」から「ページ」を選び、URLを入力すれば、そのページのクエリを表示できます。
3.Google Analytics
Google アナリティクス 4（GA4）を使用すれば、オーガニックや広告を通じてユーザーが自社サイトにアクセスした際の検索クエリの把握が可能です。
GA4にログインした後、画面左の「レポート」から「Search Console」内の「クエリ」をクリックすれば、オーガニックでの流入クエリが確認できます。
また、広告経由のクエリについては、「広告」セクションから「Google 広告クエリ」を選択します。この機能を使用するには、事前にSearch ConsoleとGA4の連携が必要です。
これにより、サイト訪問者がどのような検索を通じて流入したのかを分析できます。
検索クエリの分析方法は3つ
次は、検索クエリの分析方法について解説します。それぞれの詳しい内容についてみていきましょう。
1.検索エンジンで1位の記事を確認する
検索エンジンで上位に表示されているサイトは、ユーザーの検索意図を的確に捉え、満足度の高いコンテンツを提供していると評価されています。このため、上位の記事を分析して、どのような情報がユーザーにとって価値があるのかを理解するようにしましょう。
たとえば、見出しや文章の構成を参考にすると、自社のコンテンツにも検索クエリに対応した内容を反映できます。これにより、ユーザーのニーズに合致した記事を作成し、検索結果での上位表示を目指せます。
2.サジェストキーワードを確認する
検索窓に語句を入力した際に表示されるサジェストキーワードは、ユーザーの検索意図を理解するための手がかりです。たとえば、「ダイエット」と入力すると、「ダイエット 食事」「ダイエット 早く痩せる方法」などが自動で提案されます。
これらのサジェストから、ユーザーがどのような情報を求めているのか、具体的なニーズの把握が可能です。コンテンツ作成時に、これらのサジェストを意識しながら記事に反映すれば、ユーザーの検索意図により合致した内容を提供できます。
3.SNSで情報収集をする
InstagramやX（旧Twitter）などのSNSやYouTubeのコメント欄は、ユーザーの悩みや意見を知れる貴重な情報源です。SNSではユーザーが自分の状況をつぶやき、同様の問題を持つほかのユーザーと交流しています。
キーワードで検索をかけると、ユーザーの生の声や関心の把握が可能です。さらに、YouTubeのコメント欄では、視聴者が動画内容に対する感想や関連する問題について共有している場合が多く、ターゲットユーザーのニーズをより深く理解する手助けとなります。
【パターン別】検索クエリの活用方法
次は、パターンごとの検索クエリの活用方法について解説します。それぞれの詳しい内容についてみていきましょう。
SEO対策に活用する場合
コンテンツSEOで成功するためには、ユーザーの検索意図に応じた適切なコンテンツを提供しなければなりません。検索クエリを理解すれば、どのような情報が求められているのか把握でき、それに応じたコンテンツを作成できます。
たとえば、知識を求める「Knowクエリ」には詳細な記事、行動を促す「Doクエリ」には具体的な手順や方法、購入を意図した「Buyクエリ」にはスムーズな購買導線を提供するのが効果的です。検索クエリの分析を通じて、既存ページの改善や新たなコンテンツ作成に役立てましょう。
リスティング広告に活用する場合
リスティング広告を効果的に運用するためには、検索クエリを適切に分析して、ユーザーの検索意図に合致した広告の出稿が不可欠です。検索クエリと設定キーワードの一致度が高いほど、品質スコアが向上して、広告の表示順位も上がる可能性があります。
また、広告とランディングページの内容も、ユーザーの期待に沿うように整合させるのが大切です。実際に利用された検索クエリを確認して、広告内容やキーワードの調整をすれば、よりユーザーに響く広告に仕上げられます。
なお、岡山県のリスティング広告運用に強い代理店のおすすめについては、こちらの記事で詳しく解説しています。
関連記事：【2024年最新】岡山県のリスティング広告運用に強い代理店おすすめ10選 | 依頼するメリットやよくある質問もご紹介！
UI/UXに活用する場合
検索クエリの分析により、UI（ユーザーインターフェース）やUX（ユーザー体験）をよりユーザーに寄り添った形に改善できます。
具体的には、自社サイトに流入している検索クエリを把握すると、ユーザーが求めている情報を理解でき、サイトのデザインやキャッチコピー、コンテンツ構成の適切な調整が可能です。
たとえば、特定の機能に関連するクエリが多い場合は、それに合わせてページの構成を機能別に整理したり、キャッチコピーを検索クエリに即したものに変更したりすると、よりわかりやすい情報提供ができます。
ECサイトでもクエリごとにフィルターを整備すると、ユーザーにとって使いやすいインターフェースを実現できます。
検索クエリでよくある3つの質問
最後に、検索クエリでよくある質問について紹介します。それぞれの詳しい内容についてみていきましょう。
質問1.検索クエリの「other」とは？
Google Analyticsで検索クエリを確認している際に「(other)」という項目が表示される場合があります。これは、無料版のGoogle Analyticsで計測できる上限数（50,000件）を超えた場合に、集計から除外された検索クエリが「その他」としてまとめられて表示されるためです。
コンテンツが増加して、計測対象が上限を超えてしまった場合には、プレミアムアカウントへアップグレードすると、最大75,000件までのデータが計測できるようになります。
質問2.検索クエリを調べる際の注意点とは？
検索クエリを調べる際の注意点は、以下のとおりです。
検索ボリュームが少ないため表示されない
ユーザープライバシー保護の観点から、匿名化されたレアなクエリやクエリ アクティビティが十分でない検索語句はレポートには表示されない
一部の発言はプライバシー保護非表示
ユーザーの特定につながる可能性のある発言をレポートに反映しない場合がある
ユーザーのニーズが明確でない
不明なニーズがある場合、実際に検索して上位表示されているWebサイトを確認すると、ユーザーの意図を推測できる
質問3.検索クエリを活用した内部リンクの最適化とは？
内部リンクの最適化は、SEOにおける大切な戦略のひとつで、検索クエリのデータを活用すると、内部リンク構造の構築が効果的になります。
ユーザーが実際に使用する検索クエリにもとづいて、関連性の高いページ同士を適切にリンクさせると、ユーザーのページ内滞在時間を延ばして、サイト内の情報を見つけやすくなるためです。
また、アンカーテキストをクエリに合わせて最適化すれば、検索エンジンにページの関連性を理解させ、サイト全体の評価を向上できる可能性が高まります。
なお、内部リンクについては、こちらの記事で詳しく解説しています。
関連記事：内部リンクとは？SEO効果や最適化するための設置ポイント、注意点を徹底解説！
まとめ
本記事では、検索クエリの概要や検索意図に応じた分類、調べ方、活用方法をご紹介しました。
「検索クエリ」と「キーワード」は似ていますが、キーワードは、広告やSEOの目的で設定される特定の単語やフレーズです。クエリの変化を捉えて分析すれば、ビジネスの方向性を柔軟に見直して、需要に応じたサービスを提供できます。
SEO対策やリスティング広告、UI/UXの活用など目的によって、検索クエリの活用方法は異なるため、自社のニーズに合った活用方法を試してみてください。