営業代行の成果報酬は、料金を公開している会社を見るとアポイント1件1万〜7万円、商談1件2万円、受注額の10〜30%が相場です。営業代行の成果報酬で迷っている方は、単価の安さではなく「受注1件あたりいくらになるか」で比べてください。
筆者は本記事の旧版で15社を並べましたが、直近90日で表示1,146回に対してクリックは0回でした。今回は13社の公式サイトを確認し直し、公開料金と当社の実測から費用の読み方を整理しています。選び方は次の3ステップです。
- ステップ①成果地点と「成果の定義」を契約前に決める
- ステップ②アポイント1件に払える上限を受注率から逆算する
- ステップ③初期費用・最低件数・上限の有無を公式料金で確かめる
この記事では、費用が読めなくなる3つの場面、選び方の3ステップ、成果地点別の相場、メリットとデメリット、3つの料金タイプ、よくある質問を解説します。
目次
成果報酬型の営業代行で費用が読めなくなる3つの場面
成果報酬型の営業代行は「成果が出た分だけ払う」仕組みのため、費用が読みやすいと思われがちです。ところが公開料金を確認すると、単価だけでは総額が決まらない条件がいくつもあります。費用が読めなくなる場面は、受注率・件数の上振れ・成果の質の3つに整理できます。
その前に、当社の旧版の記事に届いた検索語を確認しておきましょう。Google Search Console（Googleが無料で提供する検索データの分析ツール）で2026年7月9日から10月7日までの90日間を集計すると、59語・表示1,146回に対してクリックは0回でした。
◆当社の営業代行の記事に届いた検索語の内訳（Google Search Console・2026年7月9日〜10月7日）
| 分類 | 語数 | 表示回数 | 検索語の例 |
|---|---|---|---|
| 成果報酬・成功報酬（語そのもの） | 13語 | 582回 | 「営業代行 成果報酬」408回・平均30.5位 |
| 会社名・会社探し | 19語 | 197回 | 「営業代行 おすすめ」「営業代行 成果 実績 会社」 |
| 成果地点・手法（テレアポ・商談・フォーム） | 10語 | 165回 | 「商談代行 成果報酬」111回・平均27.4位 |
| 費用・相場・金額 | 9語 | 119回 | 「営業代行 50万 会社」「営業代行 100万 会社」 |
| 営業代行（一般・選び方） | 3語 | 50回 | 「営業代行」「営業代行 選び方」 |
| 商材・事例・業種 | 5語 | 33回 | 「営業代行 商材」「営業代行 事例」平均6.9位 |
筆者が作成
「50万」「100万」「相場」「最安値」のように予算と金額を調べる語が、会社名の次に多く届いていました。旧版は15社の紹介に紙幅を割き、費用がどう決まるかを書いていなかったため、この疑問に答えられていなかったと受け止めています。
場面①アポイント単価が安くても受注1件あたりでは高くなる
公開料金で最も多いのはアポイント1件あたりの単価で、1万円から7万円まで開きがあります。ところが、依頼する側が本当に知りたいのは「受注1件を取るのにいくらかかるか」です。アポイント単価を商談からの受注率で割ると、受注1件あたりの費用になります。
たとえばアポイント単価2万円で受注率が20%なら、受注1件あたり10万円です。受注率が10%に下がれば20万円、単価5万円の決裁者アポイントで受注率10%なら50万円になります（筆者試算・初期費用や管理費は含みません）。
受注額に連動する会社は受注額の10〜30%が目安で、受注額50万円なら5万〜15万円です。どちらが安いかは商材の受注率と受注額で逆転するため、単価の比較表だけで依頼先を決めないでください。
場面②件数が上振れすると固定報酬型より高くなる
成果報酬型は件数が増えるほど総額が増え、ある件数を超えると固定報酬型のほうが安くなります。同じ会社が両方の料金を公開している例で確かめましょう。
ある会社は、インサイドセールス（電話やメールで商談機会を作る営業）の成果報酬プランを初期費用5万円＋アポイント1件1万5,000円〜7万円、固定費のプランを月28万円＋成功報酬1件5,000円〜5万円（いずれも税抜）と公開しています。
成果報酬のアポイント単価を3万円、固定費のプランの成功報酬を1万円と置くと、月14件を超えた時点で固定費のプランのほうが安くなります（筆者試算・初期費用は除きます）。月に何件のアポイントが要るかを先に決めないと、成果報酬が割高になる境目が見えません。
場面③問い合わせやアポの数は受注の数と一致しない｜当社の実測
成果報酬型では、アポイントや問い合わせの「件数」に対して費用が発生します。ところが件数と受注は別物で、筆者はそれを自社の数字で確かめました。
当社は2026年8月5日から9月22日までの49日間、自社サイトのお問い合わせフォームをGA4（Googleが無料で提供するアクセス解析ツール）で計測しました。結果は送信完了51件に対して、商談につながった問い合わせは0件で、残りはフォーム営業や迷惑送信でした。詳細はEFOの事例の記事にまとめています。
完了51件という数字だけを見れば成果が出ているように見えても、受注に結びつく件数は0でした。成果報酬の成果地点を件数で決めるときは、「どんな件数なら受注につながるか」という質の条件を契約に書き込む必要があります。
成果報酬型の営業代行を選ぶ3つのステップ
成果報酬型の営業代行を選ぶときは、会社の一覧を眺める前に、自社側で決めておく数字が3つあります。成果地点・払える上限・契約条件の3つを先に決めると、13社のどれが候補になるかは自然に絞られます。
筆者が作成
ステップ①成果地点と「成果の定義」を契約前に決める
成果地点とは、どの時点で費用が発生するかという区切りで、公開料金ではアプローチ（架電・リード獲得）、アポイント、商談・訪問、受注の4つに分かれます。同じアポイントでも「決裁者と30分のオンライン商談」と「担当者への訪問」では単価が2倍以上違うため、成果の定義を文章で決めてください。
たとえば、成果地点を「新規見込客との商談」とし、1件2万円（税別）で月額固定費は発生しないと公開している会社があります。
別の会社は、新規リストへの架電で1件2万円台、決裁者への紹介アポイントで1件3万〜10万円と、同じ会社でも成果の定義で単価を分けています。定義が変われば単価も変わる例です。
キャンセルになったアポイントを課金対象から外すか、訪問できなかった場合に返金や相殺があるかも成果の定義の一部です。確認した13社の中にも、公式サイトでキャンセル時の扱いを明記している会社が2社あったため、同じ項目を候補の各社に確認してください。
ステップ②アポイント1件に払える上限を受注率から逆算する
払える上限は「受注1件の粗利 × 商談からの受注率」で逆算できます。粗利30万円の商材で受注率が20%なら、アポイント1件に払える上限は6万円です。受注率10%なら3万円になり、この金額を超える単価の会社は候補から外れます。
受注率が分からない場合は、過去1年の商談件数と受注件数を数えるところから始めてください。岡山の部品メーカーのように受注単価が大きく商談が月に数件の会社では、1件の差で受注率が大きく動くため、楽観的な見積もりにならないよう注意してください。
参考までに、国税庁の令和6年分 民間給与実態統計調査では、1年を通じて勤務した給与所得者の平均給与は478万円（正社員545万円）でした。
月に直すと約40万円です。成果報酬の総額がこれを超え続けるなら、自社で営業担当を採用する選択肢と並べて比べる段階に入っています。
出典：令和6年分 民間給与実態統計調査｜国税庁（スクリーンショットは筆者取得）
ステップ③初期費用・最低件数・上限の有無を公式料金で確かめる
「完全成果報酬」と書かれていても、条件付きの会社があるため注意が必要です。ある会社はアポイント1件1万5,000円〜（税別）に別途10%のプロジェクト管理費がかかり、1か月の発注金額が30万円未満の場合は初期費用10万円と運用費用10万円が必要と注記しています。
別の会社は成果報酬型ですが、初期稼働費用30万円または100万円と、営業報告・業務管理費10万円/月が別にかかると公開しています。初期費用・最低件数・最低契約期間・月額の上限の4点は、公式サイトの料金ページで必ず確かめてください。
逆に、上限を設けないと場面②の上振れが起きます。契約書に「月の上限件数」か「上限金額」を入れ、超えた分は翌月に回すか単価を下げる取り決めを提案すると、成果報酬型の費用は読みやすくなります。
成果報酬型の営業代行の費用相場｜成果地点別の公開料金
費用相場は、2026年10月7日に13社の公式サイトで確認できた公開料金だけで整理しました。料金を公開しているのは13社のうち9社で、残り4社は商材ごとの見積もりです。税込・税別の表記が無い会社は、ページの金額をそのまま載せています。
筆者が作成
相場①アプローチ・リード獲得は1件数千円〜1万5,000円
アプローチ課金は、架電や資料送付の受け入れといった、商談の手前の接点に対して費用が発生する形です。公開料金ではリード獲得1件1万円前後、または1件7,000〜1万5,000円とする会社がありました。
依頼主の反響リスト（問い合わせや資料請求のあった見込み客の一覧）への架電なら1件数千円と案内する会社もあります。接点の数は増えますが、場面③で見たとおり件数と受注は別物のため、認知を広げたい段階に向く課金形態です。
相場②アポイント・商談代行は1件1万〜7万円
アポイント課金は公開している会社が最も多く、下限は1件1万円〜、1万〜3万5,000円、1万5,000円〜とする会社が並び、上限は1件7万円でした。2万〜5万5,000円の幅で、アポ率によって単価が動く会社もあります。
商談代行の形では、商談1件2万円（税別）、訪問1件1万5,000円〜（税別）という公開料金がありました。同じ「アポイント」でも、決裁者の同席や対面を条件にすると単価は3万〜10万円に上がるという公開目安もあります。
相場③受注・成約連動は受注額の10〜30%
受注地点の課金を公開しているのは13社のうち1社で、紹介による売上成果型は受注額の10〜30%程度が目安とされています。受注成果報酬を用意しつつ、設立3年以上や即決型商品といった審査条件を設け、金額を公開していない会社もありました。
成果地点を契約成立としつつ、マージンは商材により異なるとして公開していない会社もあります。受注連動は依頼側のリスクが最も小さい反面、受けてもらえる商材が限られ、受注額が大きいほど支払いも大きくなります。
成果報酬型の営業代行の3つのメリットと3つのデメリット
成果報酬型の営業代行には、固定報酬型にはない利点と、13社の公式サイトを読んで分かった制約の両方があります。判断材料になるのは「成果が出なければ0円」の魅力ではなく、自社の商材を受けてもらえるかどうかです。
メリット①成果が出なければ費用がかからない会社がある
確認した13社のうち5社は、初期費用と月額固定費を0円とし、アポイントが取れなければ費用が発生しないと公開しています。アポイントが0件なら費用も0円と明記している会社もありました。
固定費がない分、月の予算が数十万円の中小企業でも試しやすい仕組みです。ただし場面③のとおり、件数が出ても受注につながらなければ費用だけが残るため、0円で始められる点と0円で終わる点は別物です。
メリット②必要な工程だけを月単位で依頼できる
アポイント10件から、初回2か月からの契約で依頼できる会社や、契約期間の縛りなしで即時停止できると公開している会社があります。新規開拓のアポイント取得だけを外に出し、商談とクロージングは自社で行う分担が組めます。
自社の営業が得意な工程を手放さずに、苦手な初回接点だけを補える点が、採用や固定契約との大きな違いです。繁忙期だけ件数を増やす使い方も、上限件数を決めておけば可能です。
メリット③自社で営業担当を採用するより早く動き出せる
採用には求人から入社まで数か月かかり、国税庁の調査で平均給与は478万円と、成果にかかわらず人件費が発生します。成果報酬型の営業代行なら、リストとトークスクリプトを代行会社側が用意する会社が多く、契約から数週間で架電を始められるのが通常です。
ただし早く始められる分、何を成果と呼ぶかを決めずに走り出すと、場面①〜③の問題がそのまま起きます。ステップ①の成果の定義を済ませてから契約してください。
デメリット①アポイントの質が件数に引きずられやすい
件数に対して費用が発生する以上、代行会社には件数を増やす動機が働きます。公開料金に「アポ率1%未満は個別相談」や「2か月で目標件数の80%を割り込むと打ち切り」とある会社があるのは、代行会社側も件数が出ない商材を抱えられないためです。
依頼側は、決裁者の同席や課題の有無などアポイントの条件を文章にし、条件外のアポイントは課金対象外にする取り決めで質を守ります。録音の共有や商談後のフィードバックを契約に含めると、質のずれを早く直せます。
デメリット②完全成果報酬で受けない商材や会社がある
完全成果報酬での依頼は受けないと明記し、BtoC（個人向け）も対象外とする会社があります。個人事業主からの依頼と個人向けの高額商材を受けない会社がある一方、逆に不動産投資・生命保険・リフォームなどのBtoC専門と案内する会社もありました。
自社の商材が受けてもらえるかは、料金より先に確認する項目です。受注単価が小さい、ターゲットの数が少ない、検討期間が長い商材は、成果報酬では採算が合わないとして断られる場合があります。
デメリット③営業の知見が社内に残りにくい
架電の記録やトークスクリプトは代行会社の手元にあり、契約を終えると「どの業種のどんな課題に反応があったか」という知見が社内に残りません。リストとスクリプトの作成を代行会社が担う形は、始めやすい反面この傾向が強くなります。
契約時に、架電結果の一覧・反応のあった業種・断られた理由を月次で受け取る約束を入れてください。そのデータは、代行を終えた後に自社サイトの記事やフォームを直す材料になります。
成果報酬型の営業代行の3つの料金タイプ｜13社の内訳
旧版で紹介した15社の公式サイトを2026年10月7日に確認し直し、成果報酬型の営業代行を公式サイトで明記している13社の料金を3つのタイプに分けました。会社名で比べるより、料金のタイプで比べると、自社の件数と商材に合う依頼先を絞りやすくなります。
本記事の旧版は15社を並べた比較記事でしたが、直近90日の表示1,146回に対してクリックは0回でした。会社名を並べただけでは判断材料にならなかったと受け止め、ここでは社名を出さずにタイプごとの違いを示します。
◆成果報酬型の営業代行の3つの料金タイプ（13社の公式サイト・2026年10月7日確認）
| 料金タイプ | 社数 | 公開料金の例（表記どおり） | 向いている会社 | 契約前に確かめたい点 |
|---|---|---|---|---|
| ①完全成果報酬で単価を公開 | 5社 | 商談1件2万円（税別）・アポイント1件1万円〜・1万〜3万5,000円 | 少ない件数で試したい | リスト作成費や最低件数が別にかからないか |
| ②初期費用や管理費と組み合わせる | 4社 | 初期5万円＋1件1万5,000〜7万円（税抜）・初期稼働費30万/100万円＋管理費10万円/月 | 月20件以上を安定して取りたい | 固定費プランと比べた損益の境目 |
| ③単価を公開せず商材ごとに見積もる | 4社 | 非公開（商材・予算・エリア・期間で設定） | 高額な法人向け商材・受注まで任せたい | 成果の定義と上限単価を先に伝えたか |
タイプ①完全成果報酬で単価を公開している5社
5社は、初期費用や月額固定費を取らず、成果1件あたりの単価を公式サイトで公開しています。単価と成果地点が見えるため、ステップ②で逆算した上限と比べて、候補に残すかをその場で判断できます。
ただし、リスト作成費が別途かかる会社や、初回は2か月からの契約とする会社、BtoC専門で法人向け商材は対象外の会社もありました。公開料金が明快な分、自社の商材が対象かどうかを先に見てください。
タイプ②初期費用や管理費と組み合わせる4社
4社は、成果報酬に初期費用・管理費・固定費プランを組み合わせています。月の件数が多い会社ほど、固定費を含めた総額が成果報酬のみより安くなる逆転が起きるタイプです。
初期稼働費用がテストコールの有無で30万円と100万円に分かれ、月10万円の管理費が別にかかる会社もありました。少ない件数で試したい会社はタイプ①、月20件以上を安定して取りたい会社はタイプ②の固定費プランを含めて比べてください。
タイプ③単価を公開せず商材ごとに見積もる4社
4社は、単価を公開せず、商材や期間に応じて見積もります。専門知識が要る高額な法人向け商材や、受注まで任せたい場合は、このタイプでしか受けてもらえない場合があります。
見積もりを取るときは、ステップ①で決めた成果の定義と、ステップ②の上限単価を先に伝えてください。条件を出さずに見積もりを依頼すると、各社の前提がばらばらになり、比べられない見積書が並びます。
営業代行に頼る前の集客を自社で回すなら、株式会社LAYUP
株式会社LAYUP（岡山市北区）は、成果報酬型の営業代行を提供していません。筆者（代表取締役・光田直史）は、中小企業がWebサイトからの問い合わせと検索経由の集客を自社で回せるようになるまでを、SEO・LLMO内製化支援とAIエージェント構築研修で伴走しています。
成果報酬型の営業代行で成果の定義や上限を決めるには、「どんな問い合わせが受注につながるか」を自社の数字で知っている必要があります。当社は自社サイトの問い合わせフォームを49日間計測し、商談0件という結果をそのまま公開しました。
問い合わせフォーム営業との見分け方や、受注につながる導線の作り方は、SEO内製化研修のCVR（成約率）改善の回で扱っています。
営業代行に出す前に、自社サイトからの問い合わせの質を見直したい方は、お問い合わせはこちらからご相談ください。
成果報酬型の営業代行でよくある3つの質問
成果報酬型の営業代行を検討する方から寄せられやすい疑問を3つにまとめました。特に固定報酬型との損益の境目は、契約前に自社の件数で一度計算してください。
質問①完全成果報酬と完全成功報酬は何が違いますか？
公式サイトでは「完全成果報酬」と「完全成功報酬」が混在しており、意味は会社ごとに決まります。おおむね、成果報酬はアポイントや商談など途中の成果に、成功報酬は受注や契約成立に対して費用が発生する使い分けです。
どちらの語で書かれていても、契約書で「何が起きたら、いくら払うか」を文章で確かめれば判断を誤りません。用語の違いは成果報酬と成功報酬の違いの記事で整理しています。
質問②固定報酬型と成果報酬型はどちらが安いですか？
月の件数で決まります。場面②の例では、アポイント単価3万円の成果報酬と月28万円＋1件1万円の固定費タイプを比べると、月14件が境目でした。件数が少ない立ち上げ期は成果報酬、件数が安定したら固定費プランへ切り替える順番が、総額では無駄が少ない進め方です。
切り替えを前提にするなら、同じ会社に両方のプランがあるかを最初に確かめてください。別の会社へ移ると、リストやスクリプトの知見を引き継げません。
質問③成果報酬型の営業代行に向いていない会社はありますか？
受注単価が小さい商材、ターゲット企業の数が少ない商材、検討期間が半年を超える商材を扱う会社は向いていません。代行会社側が採算を取れないため、完全成果報酬では断られるか、タイプ②の固定費プランを提案されます。
商談件数と受注件数を記録しておらず、受注率を答えられない会社も、まだ依頼する段階ではありません。先に自社の数字を数え、ステップ②の上限単価が出せるようになってから相談してください。
受注1件あたりの費用で成果報酬型の営業代行を選ぼう！
成果報酬型の営業代行の相場は、公開料金ではアポイント1件1万〜7万円、商談1件2万円、受注額の10〜30%です。選び方は次の3ステップです。
- ステップ①成果地点と「成果の定義」を契約前に決める
- ステップ②アポイント1件に払える上限を受注率から逆算する
- ステップ③初期費用・最低件数・上限の有無を公式料金で確かめる
料金は改定されるため、契約の直前には各社の公式サイトで最新の金額と条件を確認してください。単価の安さではなく、アポイント単価を受注率で割った「受注1件あたりの費用」で比べるのが、成果報酬型で損をしない選び方です。
自社サイトからの問い合わせの質を先に整えたい方は、株式会社LAYUPへご相談ください。