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CASE 課題ケース

トラフィックとは?マーケティングで増やす5つのステップ

トラフィックとは、Webサイトを訪れた人の量と流れのことで、マーケティングではGA4の「セッション」の数で表します。「トラフィックとは何か、多ければ良いのか」と調べると、通信の用語と混ざって迷います。

結論、トラフィックは合計の量ではなく、流入経路ごとの質で見てください。当社サイトの2026年9月の実測では、操作があったセッションの割合が直接流入で3割、自然検索で7割でした。見方と増やし方は次の5つです。

  • ステップ①GA4で流入経路ごとの量と操作率を見る
  • ステップ②Search Consoleで表示回数と順位を見る
  • ステップ③増減の原因を3つに切り分ける
  • ステップ④11〜30位の語を持つ記事から見直す
  • ステップ⑤月1回、同じ指標で記録する

この記事では、当社サイトの実測で分かった流入経路ごとの質の差、増やす5つのステップ、マーケティングでの意味と主な流入経路、よくある質問を解説します。

トラフィックは量より質|当社サイトの実測で分かった3つの差

当社サイト(layup.info)の2026年9月1日〜30日のトラフィックは997セッションで、そのうち操作があったセッションは477でした。流入経路ごとに分けると、量の順位と質の順位が入れ替わります。

「操作があったセッション」は、Googleのアナリティクス ヘルプで「エンゲージメント セッション」と呼ばれ、10秒以上続いたか、キーイベント(当社ではフォームの送信完了を登録)が起きたか、ページを2回以上表示したセッションと定義されています。

◆当社サイトの流入経路別トラフィック(2026年9月1日〜30日・GA4の実測)

流入経路(GA4のチャネル)セッション全体に占める割合操作があった割合フォーム送信完了
直接(Direct)45846%33%21
オーガニック検索(Organic Search)34935%68%11
有料検索(Paid Search)10310%39%0
参照(Referral)414%68%3
オーガニック ソーシャル212%52%0
AI アシスタント91%11%0
その他(メール・未割り当てなど)162%56%0
当社サイトの流入経路別のセッション数と操作があった割合(2026年9月)

筆者が作成

差①自然検索は全体の35%でも操作があった割合は68%

自然検索(Googleなどの検索結果の広告以外のリンク)からの349セッションは、全体の35%にとどまります。ところが操作があった割合は68%で、7つの経路の中で参照と並んで最も高い数字でした。

検索してたどり着いた人は、調べたい語を自分で入力しているため、ページの内容と関心が一致しやすいためです。自社サイトの目標は「合計セッション」ではなく「自然検索のセッションと操作率」で追うと、集客の実態が見えます。

9月の自然検索の内訳はGoogleが309・Yahoo!が26・Bingが13でした。検索エンジンごとの違いより、どの記事がどの語で入口になっているかを見るほうが、次の記事の企画に直結します。

差②直接流入は最多の46%でも操作があったのは33%

直接(Direct)は、URLの入力やブックマークなど、参照元が分からない流入です。当社では458セッションと最多でしたが、操作があった割合は33%で、自然検索の半分以下でした。

直接流入には、社名を知っている人の再訪だけでなく、参照元を送らない自動アクセスも混ざります。9月の直接流入のうち、プライバシーポリシーに着地した12セッションと、ある記事1本に着地した17セッションは、操作があったセッションが0でした。

直接流入が急に増えたときは、まず着地ページと操作率を見て、人の訪問かどうかを確かめてください。 合計だけを見ていると、自動アクセスの増加を集客の成果と読み違えます。

差③検索広告は103セッションでフォーム送信が0件

当社サイトの2026年9月の検索広告(Google 広告のリスティング広告)からの流入は、103セッションでした。操作があった割合は39%で、フォームの送信完了は0件でした。

同じ月の自然検索は349セッションでフォーム送信が11件です。広告は短期間で量を作れますが、当社の9月の実測では、フォーム送信にはつながりませんでした。

フォーム送信完了は営業目的の送信や当社の動作確認も含む数字で、2026年8月5日〜9月22日の49日間では51件のうち商談につながった問い合わせは0件でした。それでも、送信が0件の広告と、送信のある自然検索の差は明確です。

広告のトラフィックは「量が買える」だけで、質は記事と受け皿のページで決まります。 広告を出すときも、合計のセッションではなく、経路別の操作率とフォーム送信で成果を判断してください。

トラフィックを見て増やす5つのステップ

流入経路ごとの質が分かれば、増やす手順は「見る→切り分ける→直す→記録する」の繰り返しです。当社が自社サイトで毎週・毎月行っている手順を、無料のツールだけで再現できる形に整理しました。

トラフィックを見て増やす5つのステップ

筆者が作成

ステップ①GA4で流入経路ごとの量と操作率を見る

GA4の「集客」→「トラフィック獲得」レポートを開き、期間を直近1か月にして、チャネルごとのセッション数とエンゲージメント率を並べます。ここで見るのは合計ではなく、経路ごとの2つの数字です。

Googleのアナリティクス ヘルプによると、チャネルは参照元とメディアの組み合わせで自動分類され、オーガニック検索・有料検索・直接・参照・オーガニック ソーシャル・メール・AI アシスタントなど19種類に分かれています。

最初に見る2つの数字は「自然検索のセッション」と「その操作率」で、この2つが上がっていれば集客の土台は育っている証拠です。 アクセス数の調べ方そのものは、ホームページのアクセス数を調べる方法で準備から解説しています。

ステップ②Search Consoleで表示回数と順位を見る

GA4はサイトに来た後の数字で、来る前の数字はSearch Consoleで見ます。「検索パフォーマンス」レポートで、クエリごとの表示回数・クリック数・平均掲載順位を直近3か月で並べてください。

GoogleのSearch Console ヘルプでは、表示回数は「サイトへのリンクがGoogleで閲覧された頻度」、クリック数は「Googleからサイトへのリンクがクリックされた頻度」と定義されています。

Search Consoleヘルプの表示回数・クリック数の定義

出典:表示回数、掲載順位、クリック数とは – Search Console ヘルプ(スクリーンショットは筆者取得)

当社のこの記事は、2026年8月3日〜9月30日の59日間で表示回数2,330に対しクリックが4回でした。表示はあるのにクリックされない語は、順位かタイトルに原因があり、トラフィックを増やす余地が最も大きい語です。

クリック率の目安は検索順位におけるクリック率(CTR)とはにまとめています。

ステップ③増減の原因を3つに切り分ける

トラフィックが増えた・減ったときは、「計測の問題」「自動アクセス」「検索順位の変動」の3つに順番に切り分けます。原因を決めずに対策を始めると、効いたかどうかが分からなくなります。

当社では2026年7月16日〜8月4日にGA4の計測タグが外れ、この期間のトラフィックがゼロに見えました。順位もサイトも変わっていないのに数字が消えたときは、計測の問題を最初に疑ってください。

自動アクセスは直接流入の操作率で、順位の変動はSearch Consoleの平均掲載順位で見分けられます。 3つのどれにも当てはまらないときに初めて、季節や広告の停止など外部の要因を検討します。

ステップ④11〜30位の語を持つ記事から見直す

増やす対象は、表示回数があり平均掲載順位が11〜30位の語です。1ページ目の直前にいる語は、見出しの追加やタイトルの変更で順位が動きやすく、圏外の語を一から狙うより早く結果が出ます。

当社は2026年9月から、順位の調査で優先順位を付けた記事を、1本ずつ書き直す運用を続けています。この記事もその1本で、「トラフィックとは」の順位は9月22日の調査で40位、書き直す直前の10月1日の実測では100位圏外でした。

見直しの順番は「語の選び直し→上位記事に無い情報の追加→自社の実測データの追加」です。 狙う語の決め方はキーワード選定のやり方で5つのステップにまとめています。

ステップ⑤月1回、同じ指標で記録する

流入経路別のセッションと操作率、Search Consoleの表示回数とクリック数を、毎月同じ日に同じ表へ記録します。GA4の画面は期間や比較の設定で数字が変わるため、表に書き出して初めて前月との差が見えます。

記録する項目は増やしすぎないでください。「自然検索のセッション」「その操作率」「フォーム送信完了」「表示回数」「クリック数」の5つで十分です。当社もGA4とSearch Consoleの月次の数字を、毎月1日に同じ表へ更新しています。

同じ指標を12か月並べると、季節の波と施策の効果が分かれて見えます。 1か月の増減で一喜一憂せず、3か月の傾向で判断してください。

トラフィックの意味で押さえる4つの基礎知識

「トラフィック」は通信の分野とWebマーケティングの分野で指すものが違い、検索結果にも両方の意味のページが混ざります。ここでは混同しやすい点を、公式の定義に沿って4つに整理します。

基礎知識①通信とWebでトラフィックの対象が違う

通信の分野でのトラフィックは、KDDIのIT用語集によると「インターネット、企業ネットワーク、または任意のネットワーク上で送受信されるデータの量や流れ」を指します。回線の混雑や監視の文脈で使われる言葉です。

KDDIのIT用語集のトラフィックの定義

出典:トラフィックとは?意味・用語説明|IT用語集|KDDI株式会社(スクリーンショットは筆者取得)

Webマーケティングでのトラフィックは、データの量ではなく「サイトを訪れた人の量と流れ」で、GA4ではセッション数で数えます。ビジネスの会話で「トラフィック」と言われたら、回線の話か訪問者の話かを最初に確認してください。

トラフィックの2つの意味(通信とWebマーケティング)

筆者が作成

基礎知識②GA4の流入経路(チャネル)は19種類

GA4は、参照元(どのサイトから)とメディア(どんな手段で)の組み合わせから、流入経路をチャネルに自動で分類します。Googleのアナリティクス ヘルプに定義があり、2026年9月時点で19種類です。

◆GA4のデフォルト チャネル グループのうち、中小企業のサイトで見る機会が多い7つ

チャネル定義(Googleのヘルプの要約)当社サイトの例(2026年9月)
オーガニック検索検索結果の広告以外のリンクからの訪問Google・Yahoo!・Bingの検索
有料検索検索エンジンの広告からの訪問Google 広告のリスティング
直接保存済みリンクやURL入力からの訪問ブックマーク・自動アクセスも含む
参照他サイトの広告以外のリンクからの訪問自社ツール・他社サイトのリンク
オーガニック ソーシャルSNSの広告以外のリンクからの訪問Instagramの投稿
メールメール内のリンクからの訪問メールマガジン
AI アシスタントChatGPT・Gemini・Copilotなどからの訪問Gemini 6・ChatGPT 3セッション
GA4ヘルプのデフォルトチャネルグループの定義

出典:[[GA4] デフォルト チャネル グループ](https://support.google.com/analytics/answer/9756891?hl=ja)(スクリーンショットは筆者取得)

「AI アシスタント」はChatGPTやGeminiの回答内のリンクからの訪問で、GoogleのAI による概要(AI Overview)からの訪問は含まれません。 AI による概要とAI モードからの訪問は、オーガニック検索に数えられます。当社では2026年9月に9セッションあり、まだ少ないものの、検索以外の入口として毎月見ています。

基礎知識③SEOと広告はどちらもトラフィックを増やす手段

SEO(検索エンジン最適化)は自然検索のトラフィックを、広告は有料検索やディスプレイのトラフィックを増やす手段です。

GoogleのSEO スターター ガイドも、Search Consoleで検索トラフィックの減少を調べる使い方を案内しています。

SEOで増えたトラフィックは、記事が検索結果に残る限り費用をかけずに続く一方、広告は出稿を止めた月に消えてしまいます。

当社サイトの2026年9月は広告と自然検索の両方から流入があり、量は広告で増やせても、広告からのフォーム送信は0件という差が出ました。

「トラフィック広告」という言い方は、クリックや訪問の獲得を目的にした広告全般を指し、SNS広告のキャンペーン目的の名称としても使われます。広告で買えるのは量までで、訪問後にフォームまで進むかどうかは受け皿のページの質で決まります。

基礎知識④セッション・PV・ユーザー数との違い

トラフィックを数える単位には、セッション・ページビュー(PV)・ユーザー数の3つがあり、混同すると前月比が狂います。

Googleのアナリティクス ヘルプでは、セッションは「ユーザーがウェブサイトまたはアプリケーションを操作する時間」で、30分間操作がなければ終了すると定義されています。

◆トラフィックを数える3つの単位の違い

単位数えるもの1人が3ページ見て翌日また来た場合
セッション訪問の回数(30分の無操作で区切る)2
ページビュー(PV)ページが表示された回数3以上
ユーザー数訪問した人の数1

経路別の比較や前月比はセッションで、記事ごとの読まれ方はページビューで、集客の広がりはユーザー数で見ると混乱しません。 当社の月次の記録もセッションを基準にし、ユーザー数は補助の指標として添えています。

SEO・LLMO内製化支援なら、株式会社LAYUP

株式会社LAYUP(岡山市)は、自社サイトのトラフィックを自分たちで見て増やせるようになる、SEO・LLMO内製化支援を行っています。教材は、筆者(代表取締役・光田直史)が自社サイトで毎週順位を実測し、記事を1本ずつ書き直している運用そのものです。

キーワードの選び方から記事の作り方、GA4とSearch Consoleでの計測までを、受講する会社のサイトを題材に進めます。外部に運用を任せるのではなく、社内で数字を見て判断できる状態を作るのが、当社の支援の目的です。

岡山県内の製造業・印刷業を中心に支援しており、自社のトラフィックの見方に迷っている方は、SEO・LLMO内製化支援のページから、無料の相談をお申し込みください。

Webサイトのトラフィックでよくある3つの質問

質問①トラフィックが急に増えたら成果と見てよいですか?

すぐには喜ばないでください。増えた分がどの経路か、操作があった割合がどれだけかを先に確認します。直接流入だけが増えて操作率が下がっていれば、自動アクセスの可能性が高いためです。

人の訪問なら、着地ページが記事やサービスページに分かれ、操作率も他の経路と大きく変わりません。 当社の9月も直接流入が最多でしたが、操作率は自然検索の半分以下で、そのまま集客の成果とは読めません。

質問②AIからの訪問はGA4で分かりますか?

分かります。GA4は2026年9月時点で「AI アシスタント」というチャネルを用意しており、ChatGPT・Gemini・Copilotなどの回答内のリンクからの訪問が自動で分類される仕組みです。参照元とメディアのレポートでは「gemini.google.com / ai-assistant」のように表示されます。

当社の9月の実測ではAI アシスタントは9セッションで、全体の1%でした。 少ない段階から毎月記録しておくと、AI検索が入口として育つ時期を自社の数字で捉えられます。

質問③SNSでトラフィックを増やすにはどうすればよいですか?

SNSからの流入は、投稿内で完結して読まれる分が多く、サイトへの訪問には直結しにくいものです。当社の9月のオーガニック ソーシャルは21セッションで、そのうちInstagramが8セッションでした。

SNSは記事の要点と図解を投稿し、続きを読む導線として使うと、少ない投稿でも訪問につながります。 投稿ごとにパラメータ付きのURLを使えば、どの投稿から来たかもGA4で分けて見られます。

トラフィックを質で見て、問い合わせにつながる流入を増やそう

トラフィックとは、Webサイトを訪れた人の量と流れで、GA4ではセッションで数えます。増やす手順は次の5つのステップです。

  • ステップ①GA4で流入経路ごとの量と操作率を見る
  • ステップ②Search Consoleで表示回数と順位を見る
  • ステップ③増減の原因を3つに切り分ける
  • ステップ④11〜30位の語を持つ記事から見直す
  • ステップ⑤月1回、同じ指標で記録する

この記事の要点は次の3つです。

  • 合計のセッションではなく、自然検索のセッションと操作率を目標にする
  • 直接流入の急増は自動アクセスを疑い、着地ページと操作率で確かめる
  • 広告は量を買えるが質は買えず、フォーム送信は記事と受け皿のページで決まる

GA4の「比較」機能で前年同月を並べると、季節の波を除いた増減が1画面で分かります。

まずは今月のトラフィック獲得レポートを開き、自然検索の操作率を1つ記録してください。 自社で数字を見て増やす体制を作りたい方は、SEO・LLMO内製化支援のページからご相談ください。

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